Preguntas Frecuentes
Sí, según la Ley 941 de CABA, toda persona que administre un edificio (sea un profesional o un copropietario ad-honorem) está obligado a matricularse en el RPA. La matrícula vigente garantiza que el profesional cumple con las capacitaciones y auditorías legales de rigor, brindando seguridad y tranquilidad a los vecinos.
Recibirás la liquidación de expensas de forma digital en tu correo electrónico durante los primeros 5 días hábiles de cada mes. Utilizamos el modelo de "Expensas Claras" de CABA, un formato estandarizado donde podés ver detalladamente los ingresos, los pagos a proveedores y los fondo del consorcios.
Creemos en una administración de "puertas abiertas" que facilita el acceso a la información. Por eso, digitalizamos el 100% de la documentación respaldatoria. Desde la sección MI CONSORCIO en nuestra web, podrás visualizar y descargar cada comprobante que compone la liquidación mensual. Sin demoras ni pedidos burocráticos: toda la información del edificio está a un clic de distancia, garantizando un control real sobre el destino de tus expensas.
La recaudación eficiente es el motor que sostiene el correcto funcionamiento del consorcio. Un deudor no solo afecta las finanzas del edificio, sino que genera un malestar injusto para quienes cumplen en término. En nuestra administración, abordamos la mora con un protocolo de acción inmediata y una ventaja determinante: contamos con departamento legal propio.
A diferencia de las administraciones que dependen de estudios jurídicos externos —lo que suele dilatar los tiempos y encarecer el proceso—, nuestra integración legal nos permite actuar con máxima celeridad y asertividad:
1. Gestión Administrativa Personalizada: Tras el primer vencimiento, activamos recordatorios de deuda y establecemos contacto directo para evaluar si se trata de una situación transitoria, buscando una solución antes de que la deuda escale.
2. Intimación Formal: Ante la falta de respuesta, procedemos al reclamo administrativo mediante carta documento, fijando una postura jurídica clara desde el inicio.
3. Ejecución Judicial Directa: Si la mora persiste, emitimos el certificado de deuda e iniciamos el juicio ejecutivo de inmediato. Al centralizar la gestión legal y administrativa, protegemos el patrimonio de los vecinos cumplidores sin demoras burocráticas.
Tenemos un sistema de atención de reclamos centralizado. Ante una filtración o desperfecto, el primer paso determinar su origen para hacerlo cesar y evaluar si el arreglo corresponde al consorcio o a un particular. Si el desperfecto es origina por avería en una cosa común y su reparación correspondiera al consorcio, dependiendo la magnitud del trabajo, se asigna su reparación a un proveedor de confianza, o se solicitan presupuestos para decidir por el más conveniente para el consorcio.
Nuestros honorarios se ajustan a las escalas sugeridas por las cámaras del sector y conforme parametros del edificio (ej: cantidad de unidades, empleados, espacios comunes, servicios, amenities, deudores, estado edilicio, etc.). En base a ello presentamos un presupuesto de honorarios claro, para que sea tratado por la asamblea.
Nuestros honorarios cubren la gestión administrativa integral del consorcio. Esto incluye, entre otras cuestiones, la liquidación mensual de expensas bajo el modelo Expensas Claras, la coordinación y pago a proveedores, la rúbrica y actualización de libros obligatorios y la atención personalizada de reclamos.
Asimismo no cobramos adicionales por la digitalización de comprobantes, documentación y actas, ni por presentación de la declaración jurada anual del consorcio. Items que con frecuencia observamos que varias administraciones delegan a terceros y/o facturan por separado de manera sorpresiva y arbitraria. Así garantizamos un costo fijo y previsible para los vecinos.